Polityka prywatności

Informacje od Administratora Danych Osobowych

Działając jako administrator Twoich danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z niezbędnymi informacjami dotyczącymi gromadzenia danych osobowych, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz RODO.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Danych Osobowych jest DOWIEM Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Zamknięta 10/1.5, 30-554 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie pod numerem KRS 0001055145, NIP 6793275343, REGON 526225513, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt: dowiemmail@gmail.com, tel. 577 073 773. Dotyczy to również zgody marketingowej.

Inspektor Ochrony Danych

Kontakt w sprawach ochrony danych: dowiemmail@gmail.com. Dotyczy to również zgody marketingowej.

Jakie dane osobowe gromadzimy

Przy zapisie na zajęcia lub kontakcie przez formularz możesz zostać poproszony o podanie imienia, numeru telefonu, adresu e-mail, wybranego kursu, wieku dziecka oraz dogodnej pory kontaktu.

Zbieramy od Ciebie informacje podczas zapisu na zajęcia, wypełniania formularza kontaktowego lub kontaktu telefonicznego.

Jak wykorzystujemy informacje na Twój temat

Informacje, które od Ciebie zbieramy, wykorzystujemy w następujący sposób:

• aby oddzwonić, odpowiedzieć na pytania i ustalić termin bezpłatnej lekcji próbnej,
• aby zapisać dziecko na zajęcia i prowadzić je zgodnie z metodyką kursu,
• aby poprawiać jakość naszych usług i lepiej dopasować ofertę do potrzeb dziecka,
• aby skontaktować się z Tobą po korespondencji (e-mail lub zapytanie telefoniczne),
• aby poprosić o ocenę i opinię dotyczącą naszych zajęć.

Jak chronimy Twoje dane

Twoje dane osobowe są przechowywane w zabezpieczonych systemach, do których dostęp ma ściśle ograniczona liczba osób, zobowiązanych do zachowania poufności. Połączenie ze stroną jest szyfrowane certyfikatem SSL. Wdrażamy środki bezpieczeństwa przy wprowadzaniu, przesyłaniu i uzyskiwaniu dostępu do danych.

Czy używamy „ciasteczek”?

Ciasteczka (cookies) to małe pliki, które witryna zapisuje na dysku Twojego komputera za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

Ta strona nie zapisuje własnych plików cookies, nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych i nie profiluje odwiedzających. Pliki cookies możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Ich wyłączenie nie ogranicza dostępu do żadnej treści serwisu.

Usługi zewnętrzne na tej stronie

Filmy YouTube. Na stronie osadzamy nagrania z serwisu YouTube (Google Ireland Limited). Odtwarzacz wczytuje się dopiero po kliknięciu przycisku odtwarzania — do tego momentu przeglądarka nie łączy się z serwerami Google. Po kliknięciu film ładowany jest z domeny youtube-nocookie.com, w trybie rozszerzonej ochrony prywatności. Miejsce przetwarzania: Google — polityka prywatności.

Mapa placówek. Mapa korzysta z kafelków OpenStreetMap dostarczanych przez OpenStreetMap Foundation. Ich pobranie przekazuje Twój adres IP i informacje techniczne o przeglądarce.

Komu przekazujemy zgłoszenia

Zgłoszenie wysłane przez formularz trafia najpierw na nasz serwer, gdzie jest zapisywane, a następnie jako powiadomienie do zamkniętej grupy w komunikatorze Telegram (Telegram FZ-LLC), do której dostęp mają wyłącznie osoby obsługujące zapisy. W powiadomieniu znajdują się dane, które podałeś w formularzu, w tym imię, numer telefonu oraz wiek dziecka.

Telegram przechowuje wiadomości na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, a rozmowy grupowe nie są objęte szyfrowaniem end-to-end. Wiadomości w grupie usuwamy po miesiącu; źródłem prawdy pozostaje zapis na naszym serwerze. Jeśli poprosisz o usunięcie danych, usuwamy zarówno wpis na serwerze, jak i powiadomienie w grupie.

Poza tym dane mogą trafić do: franczyzodawcy AMAkids w zakresie prowadzenia licencjonowanych kursów, dostawcy platformy edukacyjnej, na której dziecko ma konto, firmy hostingowej utrzymującej serwer, biura rachunkowego w zakresie rozliczeń oraz partnerskiej szkoły lub przedszkola, jeżeli zajęcia odbywają się w ich placówce. Danych nie sprzedajemy.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w każdej chwili — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Dane dzieci

Stroną umowy i osobą wyrażającą zgodę jest zawsze rodzic lub opiekun prawny. Nie zbieramy danych bezpośrednio od dzieci i nie profilujemy ich w celach marketingowych. Zakres danych dziecka ograniczamy do informacji niezbędnych do prowadzenia zajęć.

Publikacja wizerunku dziecka wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody rodzica lub opiekuna. Zgoda nigdy nie jest warunkiem udziału w zajęciach ani w spektaklu i może zostać wycofana w każdej chwili.

Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.

Jesteśmy zobowiązani do prowadzenia naszej działalności zgodnie z tymi zasadami, w celu zapewnienia ochrony i zachowania poufności danych osobowych.